ZYLORITH Para İade Garantisi

ZYLORITH olarak zylorith.quest üzerinden yaptığınız alışverişlerde memnuniyetinizi önceliğimiz olarak görüyoruz. Aşağıda yer alan koşullar çerçevesinde, uygun satın alımlar için para iade garantisi sunuyoruz.

İade Kapsamı ve Uygun Satın Alımlar

Uygun Ürünler

zylorith.quest üzerinden doğrudan ZYLORITH tarafından satılan dijital ve fiziksel ürünler garanti kapsamındadır.

Fatura Şartı

İade talebinde bulunabilmek için geçerli bir sipariş numarası ve ödeme doğrulaması gereklidir.

İade Süresi

Satın alma tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde yapılan başvurular değerlendirmeye alınır.

Ödeme Yöntemi

Onaylanan iadeler, ödeme yapılan yöntem üzerinden 7–10 iş günü içinde gerçekleştirilir.

İade Talep Süreci

  1. Destek ekibimize e-posta yoluyla başvurun.
  2. Sipariş numaranızı ve iade gerekçenizi açıkça belirtin.
  3. Gerekli durumlarda ürün kullanım durumunu gösteren bilgi sağlayın.
  4. Onay sonrası tarafınıza yazılı bildirim gönderilir.

İade Şartları ve İstisnalar

Kötüye Kullanım

Hizmetin kasıtlı olarak kötüye kullanıldığı tespit edilen durumlarda iade reddedilebilir.

Kampanyalı Ürünler

Açıkça “iade dışı” olarak belirtilen özel kampanya ürünleri garanti kapsamı dışındadır.

Süre Aşımı

14 günlük süreyi aşan başvurular değerlendirmeye alınmaz.

Eksik Bilgi

Gerekli belgelerin sağlanmaması durumunda işlem süreci uzayabilir veya iptal edilebilir.

Destek ve İletişim

İade talepleriniz ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

İade Talebi Başlat